Спам (spam) это термин, с помощью которого пользователи Интернета определяют нежелательную электронную почту коммерческого характера (она также называется UCE (Unsolicited Commercial E-mail незатребованная коммерческая электронная почта). Вы получаете снам лишь потому, что отправителю стал известен адрес вашей электронной почты. А узнать его можно из списка рассылки, группы новостей или непосредственно на веб-узле. Ваш адрес может находиться и в списках электронных адресов, доступ к которым можно получить из Интернета.

Лля уменьшения объема поступающего спама можно воспользоваться несколькими приемами, но ни один из них не даст стопроцентного эффекта. В случае, когда какая-либо информация является для вас неприемлемой, проследите, откуда она поступает.

Если вы выразите свое недовольство системному администратору отправителя или администратору его электронной почты, то учетная запись этого человека может быть заблокирована. Однако имейте в виду, что далеко не всех системных администраторов волнует тот факт, что их домен используется для пересылки спама.

Люди, занимающиеся бизнесом, нередко пытаются рекламировать свои товары и услуги с помощью Интернета. Распространение такой информации среди тысяч пользователей значительно облегчается за счет применения многочисленных пакетов электронной почты. Однако такого рода почтовые сообщения часто расцениваются как нежелательная электронная почта Во-первых, потому, что люди вообще с большой пеохотой получают ненужную информацию, а во-вторых, потому, что объем спама часто бывает очень большим (в таких случаях обнаруживший его провайдер услуг Интернета может даже заблокировать учетную запись нарушителя).

Большинство пользователей Интернета считают, что пересылка несанкционированных электронных сообщении, даже таких, что носят рекламный характер и очень похожи на распространяемые по почте, должна рассматриваться как оскорбление, наносимое с помощью электронной почты. Несмотря па то что речь идет лишь о рекламной продукции, между указанными способами пересылки имеется существенное различие. Если вы пересылаете сообщение, прибегнув к услугам обычной почты, то эти услуги оплачиваются вами же; но если вы пересылаете несанкционированную электронную почту, то платить приходится владельцам серверов по обработке поступлений.